Search Intent
El nuevo estándar global para tomar decisiones de Marketing

En la era de la IA y donde los algoritmos dominan el performance, Identificar la intención es entender y anticiparse a la demanda.

El problema de la industria

La industria del marketing está saturada de datos y métricas

Pocas aportan valor real al negocio.
Hoy las marcas toman decisiones basadas en:

Inversión y eficiencia de medios
(CPM, CPC, CPA, ROAS)

Share of Investment (SOI) → participación de inversión publicitaria en una categoría.
CPM (Cost per Mille) → costo por mil impresiones.
CPC (Cost per Click) → costo por clic.
CPV (Cost per View) → costo por vista de video.
CPA (Cost per Action/Acquisition) → costo por conversión.
ROAS (Return on Ad Spend) → retorno de la inversión en medios.

Alcance y exposición

Reach → cantidad de usuarios únicos alcanzados.
Frequency → número de veces promedio que un usuario ve un anuncio.
GRPs/TRPs (Gross/Target Rating Points) → puntos de rating en TV o digital.
Viewability → porcentaje de anuncios visibles efectivamente.
Impressions → número bruto de veces que se mostró un anuncio.

Engagement y performance digital

CTR (Click Through Rate) → clics sobre impresiones.
Engagement Rate → interacciones (likes, shares, comentarios) sobre impresiones
VTR (View Through Rate) → vistas completas de video.
Bounce Rate → abandonos inmediatos en un sitio web.
Conversion Rate → proporción de usuarios que realizan la acción deseada (compra, registro, etc.).

Posicionamiento y salud de marca

Top of mind, Recordación espontánea y ayudada → medición de la recencia de la marca bajo técnicas de encuestas cuantitativas de recordación. 

Brand Lift → impacto en recordación, consideración o preferencia después de una campaña.

Social listening → análisis de conversaciones, menciones y opiniones sobre una marca en redes sociales valorando reputación, y sentimiento.

Net Promoter Score (NPS) → recomendación de marca.

Análisis de audiencias y consumo digital

Top Sites:→ medición de tráfico de sites web

Demográficos (edad, género, geografía). 

Affinity Index → afinidad de la audiencia con una categoría. 

Behavioral Segments → segmentación por comportamiento digital. 

Attribution Models (first-click, last-click, multi-touch). 

Métricas de comercio electrónico y negocio

Market Share (SOM) → participación de mercado en ventas.
Sell-out / Sell-in → volumen de ventas hacia consumidor o canal.
AOV (Average Order Value) → valor promedio por compra.
Churn Rate → tasa de pérdida de clientes.

Herramientas tradicionales de investigación

Encuestas de consumo y recordación:→ técnicas de recolección telefónicas.

Paneles de consumidores → focus group  

Tracking de marca→ medición continua de la salud de marca.

Todo eso mide lo que pasó.

Nada de eso anticipa la oportunidad.

Inversión y eficiencia de medios (CPM, CPC, CPA, ROAS)

Share of Investment (SOI) → participación de inversión publicitaria en una categoría.
CPM (Cost per Mille) → costo por mil impresiones.
CPC (Cost per Click) → costo por clic.
CPV (Cost per View) → costo por vista de video.
CPA (Cost per Action/Acquisition) → costo por conversión.
ROAS (Return on Ad Spend) → retorno de la inversión en medios.

Alcance y exposición

Reach → cantidad de usuarios únicos alcanzados.
Frequency → número de veces promedio que un usuario ve un anuncio.
GRPs/TRPs (Gross/Target Rating Points) → puntos de rating en TV o digital.
Viewability → porcentaje de anuncios visibles efectivamente.
Impressions → número bruto de veces que se mostró un anuncio.

Engagement y performance digital

CTR (Click Through Rate) → clics sobre impresiones.
Engagement Rate → interacciones (likes, shares, comentarios) sobre impresiones
VTR (View Through Rate) → vistas completas de video.
Bounce Rate → abandonos inmediatos en un sitio web.
Conversion Rate → proporción de usuarios que realizan la acción deseada (compra, registro, etc.).

Posicionamiento de marca y percepción

Share of Voice (SOV) → participación de la conversación o exposición en medios vs competencia.
Share of Search (SOS) → participación en búsquedas de marca vs competidores.
Brand Lift → impacto en recordación, consideración o preferencia después de una campaña.
Net Promoter Score (NPS) → recomendación de marca.

Análisis de audiencias y consumo digital

Demográficos (edad, género, geografía). Affinity Index → afinidad de la audiencia con una categoría. Behavioral Segments → segmentación por comportamiento digital. Attribution Models (first-click, last-click, multi-touch). Customer Lifetime Value (CLV) → valor proyectado de un cliente.

Métricas de comercio electrónico y negocio

Market Share (SOM) → participación de mercado en ventas.
Sell-out / Sell-in → volumen de ventas hacia consumidor o canal.
AOV (Average Order Value) → valor promedio por compra.
Churn Rate → tasa de pérdida de clientes.

Herramientas tradicionales de investigación

Encuestas de consumo y recordación (ej.: Kantar, Ipsos).
Paneles de consumidores (ej.: Nielsen, GfK).
Tracking de marca longitudinal.

La Oportunidad

La gente no dice lo que piensa ni hace lo que dice

Las encuestas a menudo se quedan cortas. La gente da respuestas educadas o lo que cree que suena bien. Pero si quieres saber la verdad, observa lo que realmente hacen.

La gente dice la verdad a sus barras de búsqueda: sus confesiones digitales. Ahí es donde reside la verdadera intención.

Hoy los usuarios utilizan distintas fuentes: motores de búsqueda, redes sociales y chats de IA. 

La oportunidad está en medir de forma sistemática y en todas las fuentes la intención.

No es research tradicional, es inteligencia predictiva de mercado.

de las búsquedas presentan una intención de visita local
0 %
de probabilidad de visita cuando está presente la intención local
+ 0 %
de los compradores investigan antes de ir a una tienda
0 %
de las búsquedas se hacen en mobile
+ 0 %
La intención conecta lo digital con el negocio real (ventas, tiendas, tráfico).
My Telescope

Herramienta de analitica digital transversal y de alto valor en distintas áreas

Medición de intención en múltiples plataformas.

Market Research

Entender qué busca el mercado hoy.

Arquitectura de contenido

Alinear mensajes a intención real.

Media Mix & Planning

Priorizar inversión con evidencia.

Experiencia & CRO

Conectar intención con conversión.

Medición & Forecast

Anticipar demanda y resultados.

El crecimiento y explosión en la demanda de autos eléctricos en Colombia se está viendo reflejado meses antes en las búsquedas. 

El Split de inversión en plataformas digitales se diseña considerando la relevancia de plataformas donde la marca sabía que existían búsquedas en redes sociales pero no sabía cómo medirlas.

Entendimiento profundo de lo que realmente está buscando y cómo lo está buscando los usuarios sobre una temática en particular.

Agencias y Anunciantes

El mercado necesita señales claras para anticipar la demanda. Esto es MyTelescope.

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  • Seguro para la privacidad y en constante aprendizaje.

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  • Realiza un seguimiento de hasta 10 temas (marca, producto, categoría o tema).
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